Wszystkie towary zakupione u nas podlegają 12 miesięcznej gwarancji producenta, chyba że do towaru dołączona jest gwarancja, na której podany jest inny okres gwarancji (może być tylko dłuższy). Proszę zachować rachunek - dowód zakupu. Gwarancji nie podlegają wady towaru powstałe wskutek niewłaściwego montażu, używania go do celów, do których nie został stworzony, wszelkiego rodzaju przypadkowe lub celowe uszkodzenia mechaniczne (złamania, przecięcia, obdrapania, zgięcia, itp.), materiały ulegające niszczeniu wskutek naturalnej eksploatacji (klocki hamulcowe, okładziny hamulcy tarczowych, itp.), a także uszkodzenia spowodowane niedbałym i niewłaściwym użytkowaniem. W przypadku, kiedy z towarem dostarczona jest oryginalna karta gwarancyjna producenta, napraw dokonują autoryzowane punkty serwisowe. Każdy produkt poddany jakimkolwiek przeróbkom traci prawa gwarancyjne. Jeżeli do paczki nie została dołożona karta gwarancyjna, oznacza to, że takowej producent nie wystawia i wtedy podstawą gwarancji jest paragon lub faktura. Dokumenty te są traktowane jako podstawa ewentualnej naprawy gwarancyjnej. Gwarancja nie obejmuje ogumienia, oświetlenia, okładzin hamulcowych, linek hamulcowych, przerzutek i dzwonków rowerowych.